6月7日，2017亞洲消費(fèi)電子展在上海開(kāi)幕，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智能家居等新興技術(shù)和應(yīng)用再次引領(lǐng)今年CES展的創(chuàng)新潮流。其中，憑借全面市場(chǎng)化的智慧家庭應(yīng)用解決方案，長(zhǎng)虹成為本屆CES展最受關(guān)注的智能家居服務(wù)廠商之一。

據(jù)了解，長(zhǎng)虹基于UP物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)，以用戶為中心，通過(guò)IPP聯(lián)接框架協(xié)議，構(gòu)建了開(kāi)放的“物+聯(lián)”智慧家庭生態(tài)圈。目前，長(zhǎng)虹已在智能控制、安全、大媒體、能源、健康等業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突破，成功實(shí)現(xiàn)智慧家庭應(yīng)用解決方案在家庭用戶和企業(yè)客戶中進(jìn)行規(guī)?；占?，將輕松自在的“CHiQ-Life”智慧生活形態(tài)帶給千家萬(wàn)戶。

“與過(guò)去眾多‘概念性’解決方案不同，長(zhǎng)虹智慧家庭應(yīng)用解決方案有清晰的業(yè)務(wù)服務(wù)模式和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，構(gòu)建起了智慧家庭上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作的商業(yè)模式，和家電產(chǎn)品一樣，智慧家庭應(yīng)用解決方案可以在全國(guó)進(jìn)行規(guī)模化銷(xiāo)售，將有力推動(dòng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；儸F(xiàn)。”業(yè)內(nèi)分析人士指出。

智慧家庭 從實(shí)踐到全面市場(chǎng)化

物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智能家居等概念由來(lái)已久，是未來(lái)產(chǎn)業(yè)變革的必然趨勢(shì)，越來(lái)越多的科技公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電廠商加入其中。近年來(lái)，長(zhǎng)虹也加大了在新興技術(shù)領(lǐng)域的探索，董事長(zhǎng)趙勇于2013年啟動(dòng)了“智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化”的智能轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并將智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市作為長(zhǎng)虹未來(lái)產(chǎn)業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

2015年7月，長(zhǎng)虹發(fā)布“智慧社區(qū)下的智慧家庭解決方案”，成為長(zhǎng)虹全面進(jìn)軍智慧家庭應(yīng)用領(lǐng)域的里程碑事件。在同一時(shí)期，國(guó)內(nèi)主流家電廠商也相繼發(fā)布了各自的智能家居概念和發(fā)展戰(zhàn)略，積極探索智慧家庭解決和業(yè)務(wù)發(fā)展模式。與其他廠商不同的是，長(zhǎng)虹在發(fā)布智慧家庭概念的同時(shí)，還推出了“妥妥醫(yī)”智慧健康、“購(gòu)食匯”O(jiān)2O社區(qū)生鮮業(yè)務(wù)、“家事幫”O(jiān)2O家政增值業(yè)務(wù)等智能服務(wù)業(yè)務(wù)，進(jìn)行智慧家庭應(yīng)用解決方案的實(shí)踐和推廣。

“基于UP平臺(tái)，我們已經(jīng)進(jìn)入設(shè)備運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)，旨在為用戶提供輕松自在的體驗(yàn)。”長(zhǎng)虹公司副總工程師陽(yáng)丹表示，經(jīng)過(guò)一系列智慧家庭業(yè)務(wù)的探索與實(shí)踐，智能控制、安全、大媒體、能源、健康等五大業(yè)務(wù)應(yīng)用方向正式進(jìn)入全面市場(chǎng)化階段。

長(zhǎng)虹控股公司總經(jīng)理李進(jìn)認(rèn)為，智慧家庭及業(yè)務(wù)應(yīng)用方向市場(chǎng)化是公司智能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的結(jié)果，也是公司推進(jìn)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)向“產(chǎn)品+服務(wù)”的用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

價(jià)值創(chuàng)新 五大方向落地智慧家庭

當(dāng)用戶做家庭月賬時(shí)，打開(kāi)手機(jī)看到這個(gè)月水電氣各項(xiàng)的開(kāi)支情況，發(fā)現(xiàn)小孩子的電腦這個(gè)月使用時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)，家長(zhǎng)決定引導(dǎo)小孩子適量的時(shí)間玩電腦；并且發(fā)現(xiàn)這個(gè)月的由于智能插座有效后臺(tái)自動(dòng)控制，省了不少電量；用戶在家，燃?xì)夤镜耐蝗簧祥T(mén)拜訪，原來(lái)是燃?xì)夤就ㄟ^(guò)后臺(tái)報(bào)警，發(fā)現(xiàn)用戶家的檢修期到了，所以安排了最近的維修人員前來(lái)檢修。用戶在和檢修人員聊天中了解到，他們現(xiàn)在再也不用到小區(qū)抄表了，都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表了，現(xiàn)在只用定期檢修即可，感嘆科技發(fā)達(dá)給他們帶來(lái)了很多便利.......

這便是長(zhǎng)虹“能源管理”解決方案帶來(lái)的應(yīng)用場(chǎng)景，不僅讓家庭用電更安全，還帶來(lái)了便捷、節(jié)能、改善用戶用電習(xí)慣等諸多超乎想像的交互體驗(yàn)。

據(jù)長(zhǎng)虹軟件與服務(wù)中心總經(jīng)理劉東透露，通過(guò)對(duì)長(zhǎng)虹旗下智能終端、o2o服務(wù)等用戶行為數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)了大量的用戶新需求和待滿足的應(yīng)用場(chǎng)景，也就是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了新業(yè)務(wù)應(yīng)用方向，同時(shí)，有些原業(yè)務(wù)應(yīng)用方向也有了優(yōu)化的需求。

“經(jīng)過(guò)諸多智慧家庭解決方案和應(yīng)用方向的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)智能控制、安全、大媒體、能源、健康是家庭用戶最需要的，使用頻次最多的，具備了全面市場(chǎng)化的條件?！遍L(zhǎng)虹智慧家庭產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)罴淫i表示。如當(dāng)前家電產(chǎn)品、汽車(chē)產(chǎn)品智能化、網(wǎng)絡(luò)化一樣，產(chǎn)品功能雖然越來(lái)越多、越來(lái)越炫，但很多功能用戶使用頻次極低，有的更增加了老人和小孩的使用難度。

與此同時(shí)，智慧家庭是一項(xiàng)系統(tǒng)服務(wù)，涉及網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和第三方服務(wù)商，因此不可能由某一家公司全部完成，需要上下游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同與配套。因此，長(zhǎng)虹智慧家庭應(yīng)用解決方案實(shí)現(xiàn)全面市場(chǎng)化的另一個(gè)標(biāo)志，便是市場(chǎng)渠道構(gòu)建。目前，長(zhǎng)虹已經(jīng)構(gòu)建起了“運(yùn)營(yíng)商+房開(kāi)商+代理商+線上商城”的立體渠道。

據(jù)悉，在運(yùn)營(yíng)商方面，長(zhǎng)虹智慧家庭應(yīng)用解決方案已覆蓋中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商；在房地產(chǎn)開(kāi)商方面，長(zhǎng)虹與浙江佳源物業(yè)合作，通過(guò)引入全國(guó)前20強(qiáng)房產(chǎn)公司資源，促進(jìn)社區(qū)房產(chǎn)系統(tǒng)與產(chǎn)品落地推廣；在代理商方面，已經(jīng)引入首批代理商，目前正面向浙江、四川、重慶、安微等多個(gè)省市推進(jìn)代理商的引入。此外，在長(zhǎng)虹CHiQ電視Q5N、Q3R等已有購(gòu)買(mǎi)入口，同時(shí)，6月7日起，用戶還可以在長(zhǎng)虹商城購(gòu)買(mǎi)。

助力轉(zhuǎn)型 構(gòu)建“物+聯(lián)”產(chǎn)業(yè)閉環(huán)

“智慧家庭既是新興的生活服務(wù)形態(tài)，也是家庭互聯(lián)網(wǎng)的重要‘入口’；既是長(zhǎng)虹互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的重要方向，也是推動(dòng)長(zhǎng)虹終端制造業(yè)發(fā)展的重要引擎，有利于長(zhǎng)虹構(gòu)建‘物+聯(lián)’產(chǎn)業(yè)生態(tài)和閉環(huán)?！狈治鋈耸恐赋?。長(zhǎng)虹智慧家庭應(yīng)用解決方案的全面市場(chǎng)化，不僅打開(kāi)了我國(guó)智慧家庭的應(yīng)用空間，推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，也將進(jìn)一步加速長(zhǎng)虹從過(guò)去的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)向“產(chǎn)品+服務(wù)”的用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。

據(jù)了解，長(zhǎng)虹智慧家庭應(yīng)用解決方案從智能控制、安全、大媒體、能源、健康五大方向邁進(jìn)，已從安全角度成功研發(fā)并生產(chǎn)戈丁貓智能安防套件。成功將電視、冰箱、空調(diào)等家電互聯(lián)互通，可以提供定制化的智能家居解決方案與產(chǎn)品支持。未來(lái)三年，從用戶體驗(yàn)角度出發(fā)，滿足用戶需求，著重在安防產(chǎn)品的迭代以及智能音響、電子貓眼、智能門(mén)鎖、智能手環(huán)等智能產(chǎn)品上進(jìn)行研發(fā)，從而充分發(fā)揮長(zhǎng)虹在智能家電、消費(fèi)電子、智能制造、元器件等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，助力長(zhǎng)虹制造產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

基于自主研發(fā)的IPP聯(lián)接框架協(xié)議，長(zhǎng)虹實(shí)現(xiàn)家庭不同產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通互控和內(nèi)容交互，提出了智慧社區(qū)下的智慧家庭解決方案和應(yīng)用方向，并實(shí)現(xiàn)全面市場(chǎng)化。家電產(chǎn)業(yè)觀察專(zhuān)家、帕勒咨詢資深董事羅清啟表示，不論是戰(zhàn)略布局，還是應(yīng)用實(shí)踐，長(zhǎng)虹智慧家庭應(yīng)用解決方案已走在行業(yè)前列，其智能轉(zhuǎn)型的步伐也再次提速。