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三星S8的一機(jī)難求現(xiàn)象:高端手機(jī)的內(nèi)斂與調(diào)性分析

1970-01-01 08:00

不同的人在生活的嚴(yán)肅中探尋屬于自己靈魂的喜悅,就像喬布斯始終鐘愛(ài)著牛仔褲,扎克伯格鐘愛(ài)著短袖T恤一樣,他們?cè)谧约旱氖聵I(yè)之余,對(duì)一些品牌、產(chǎn)品有著忠貞的熱愛(ài),這是源于他們的喜悅。而在手機(jī)行業(yè),三星S8就是這樣的產(chǎn)品,它是那些社會(huì)精英必備之物,它更多的是代表著一種尊貴的氣質(zhì),代表著一種輕奢的生活態(tài)度。

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“獨(dú)辟蹊徑”從“眼緣”下手

什么是“眼緣”?就是在這“蕓蕓眾生”中第一眼就被某個(gè)人、某個(gè)物件的長(zhǎng)相、氣質(zhì)神韻所吸引,令人感到愉悅且舒心。那么打造一款魅力的手機(jī)亦是這個(gè)道理,如何利用外觀設(shè)計(jì)抓住顧客的目光,是手機(jī)廠商的基礎(chǔ)功課,而三星GalaxyS8卻給出了最好的示范,上演了一堂“藝術(shù)與科技融合”的命題課。

全視曲面屏、10nm制程工藝的處理器、IP68防塵防水……這些都是三星Galaxy S8|S8+最為惹人注目的方面,也是三星顯而易見(jiàn)的“硬實(shí)力”,和作為手機(jī)行業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)有的風(fēng)范。而拋開(kāi)這些令人熱血沸騰的點(diǎn),回歸到手機(jī)的原料及配色這種最基礎(chǔ)的方面,三星的用心也足以令人敬畏。

在手機(jī)市場(chǎng)千篇一律的黑白金的包圍下,三星可以說(shuō)做出了自己的風(fēng)格。經(jīng)過(guò)精心打造,三星Galaxy S8|S8+以謎夜黑(黑色)、綺夢(mèng)金(金色)、煙晶灰(灰色)、霧嶼藍(lán)(藍(lán)色)4款顏色供中國(guó)消費(fèi)者選擇。

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根據(jù)三星設(shè)計(jì)師講述,三星Galaxy S8|S8+在看似簡(jiǎn)單的原料選擇與配色上也經(jīng)歷困難重重。據(jù)了解,設(shè)計(jì)部門(mén)在對(duì)時(shí)裝、裝修汽車等不同行業(yè)的顏色趨勢(shì)進(jìn)行分析后,并且跟包括中國(guó)在內(nèi)的海外的設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行合作,在顏色趨勢(shì)基礎(chǔ)上,選出基本的色調(diào)。通過(guò)顏色的調(diào)查再次進(jìn)行驗(yàn)證,最終確定顏色,同時(shí)把顏色運(yùn)用到產(chǎn)品當(dāng)中,最終將最美的一面呈現(xiàn)給消費(fèi)者。

可見(jiàn)這個(gè)時(shí)代,實(shí)力和方法對(duì)于"駐顏有術(shù)"同樣重要。

而在漂亮的外衣下,優(yōu)美的“身姿”才能顯得相得益彰。三星GalaxyS818.5:9的全視曲面屏的設(shè)計(jì),為用戶呈現(xiàn)了極具視覺(jué)沖擊的顯示效果。同時(shí),為了讓手機(jī)的手握感更好,三星通過(guò)在手機(jī)兩側(cè)逐漸改變變量而下降手機(jī)的曲面的曲率,呈現(xiàn)出更加自然柔和的尺度。

唯一的調(diào)性就是:更細(xì)致服務(wù)

三星電子移動(dòng)通信事業(yè)部總裁高東真,在北京三星GalaxyS8發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):“我們將以創(chuàng)新形成突破,提振中國(guó)市場(chǎng),以優(yōu)異的產(chǎn)品贏得中國(guó)用戶的喜愛(ài)?!庇纱耍T多針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的特殊功能和量身定做的服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。

專屬管家服務(wù)就是一個(gè)典型的例子,用戶在購(gòu)機(jī)之后無(wú)需支付額外的費(fèi)用即可申領(lǐng)該服務(wù)。用戶可以享受長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的優(yōu)惠換屏服務(wù)。同時(shí)提供綠色通道服務(wù)及VIP專屬熱線,隨時(shí)幫助用戶解決各種手機(jī)問(wèn)題。還有上門(mén)回收舊機(jī)服務(wù)以及旅行相關(guān)的VIP服務(wù),為用戶提供全方位的貼心保障。

三星此次還專門(mén)為中國(guó)用戶研發(fā)了UX,據(jù)統(tǒng)計(jì),針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供的UX超過(guò)了兩百個(gè)。三星Galaxy S8|S8+采用上下滑動(dòng)來(lái)替代調(diào)用應(yīng)用程序的動(dòng)作,提升了可用性。并且針對(duì)更喜歡主屏界面和應(yīng)用程序分離的用戶,三星Galaxy S8|S8+也提供分離的主屏界面供用戶選擇等等。

而除了這些配置的設(shè)定外,三星還推出三星S8+皇帝版、加勒比海盜版,全面面向奢侈品市場(chǎng)為粉絲放大福利。

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(三星S8加勒比海盜版)

從三星S8系列的外形設(shè)計(jì)以及為中國(guó)用戶定制的用戶體驗(yàn),能明顯感知到三星正在用更加謙虛開(kāi)放的態(tài)度去重新贏回中國(guó)消費(fèi)者的信任。三星極為重視中國(guó)市場(chǎng),也足見(jiàn)其用心。


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