聯(lián)通省公司市場(chǎng)前端機(jī)構(gòu)大調(diào)整 最多設(shè)立5個(gè)管理部門(mén)
運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 賓文娟/文
近期,通信行業(yè)中一等一的大事當(dāng)屬中國(guó)聯(lián)通機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)工作的實(shí)施。按照計(jì)劃,機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)工作將于10月底前全部完成。雖然剩余時(shí)間不到兩個(gè)月,但中國(guó)聯(lián)通的動(dòng)作卻有條不紊,目前已經(jīng)下發(fā)了完整的精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施方案,省公司市場(chǎng)線、支撐線的調(diào)整也已全面開(kāi)啟。
據(jù)運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)了解,中國(guó)聯(lián)通對(duì)機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn)在集團(tuán)、各省公司、地市、區(qū)縣網(wǎng)格都不會(huì)落下。并且,此次中國(guó)聯(lián)通最重要的一條前端戰(zhàn)線——各省公司的市場(chǎng)線,也將面臨大規(guī)模調(diào)整。
資料顯示,中國(guó)聯(lián)通各省公司市場(chǎng)前端可根據(jù)分渠道和客戶群,設(shè)置3-5個(gè)管理部門(mén)。其中,明確設(shè)置的管理部門(mén)有:市場(chǎng)部、政企客戶事業(yè)部、客戶服務(wù)與質(zhì)量監(jiān)督部;此外,各省公司可根據(jù)具體情況決定是否設(shè)立實(shí)體渠道部。
而以上提到的各省公司市場(chǎng)前端的各部門(mén)由誰(shuí)牽頭呢?運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)了解到,中國(guó)聯(lián)通將建立全新的大市場(chǎng)統(tǒng)籌體系,由市場(chǎng)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市場(chǎng)前端各部門(mén)。
業(yè)內(nèi)人士分析,中國(guó)聯(lián)通對(duì)于省公司市場(chǎng)前端的精簡(jiǎn)方案可以說(shuō)是“大刀闊斧”了。在要求管理部門(mén)不超過(guò)5個(gè)的前提下,也給了省公司一定的自由安排空間,不失為良策。
事實(shí)上,中國(guó)聯(lián)通此次“瘦身健體”建立在對(duì)自身充分了解的基礎(chǔ)之上。
分析人士認(rèn)為,中國(guó)聯(lián)通經(jīng)過(guò)此番機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)可以降低溝通協(xié)調(diào)成本,提高決策和運(yùn)營(yíng)效率,有利于企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
按照計(jì)劃,10月底的中國(guó)聯(lián)通應(yīng)該已經(jīng)完成“瘦身”,屆時(shí)中國(guó)聯(lián)通會(huì)呈現(xiàn)出怎樣煥然一新的面貌?這不禁令人期待。