運(yùn)營商世界網(wǎng) 楊璐/文

近日，四川移動(dòng)成都分公司將要花四十萬元為員工采購EAP心理資本提升項(xiàng)目，也就是為員工提供心理問題上的服務(wù)。如此周到的行為，四川移動(dòng)還真算貼心。

據(jù)悉，四川移動(dòng)成都分公司這次購買的是為期一年的EAP（員工援助計(jì)劃）員工心里資本提升項(xiàng)目，包括員工心理評(píng)估、心理關(guān)愛等一系列心理建設(shè)服務(wù)。在具體要求中，四川移動(dòng)還規(guī)定提供該項(xiàng)服務(wù)的公司必須具備5名或者更多三級(jí)以上的心理咨詢師。

據(jù)運(yùn)營商世界網(wǎng)了解，中國移動(dòng)集團(tuán)是國內(nèi)最早啟動(dòng)員工心理服務(wù)的公司之一。早在2008年，四川移動(dòng)就有員工援助計(jì)劃項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)競爭逐漸激烈的工作環(huán)境使員工壓力增大，不同群體員工所面臨的職業(yè)發(fā)展等問題正逐步影響員工的工作效能和生活品質(zhì)。

另一方面，隨著中國移動(dòng)集團(tuán)“新跨越”戰(zhàn)略的推進(jìn)，對(duì)員工也提出了更高的要求，怎樣促使員工提升工作激情，保持積極心態(tài)，是從公司利益出發(fā)要完成的目標(biāo)，這也成了公司構(gòu)建“軟實(shí)力”的新途徑。

而后在四川地震中很多人精神上受到?jīng)_擊，員工普遍出現(xiàn)焦慮恐慌的情況，有 3% 的員工心理上存在比較嚴(yán)重的問題，甚至個(gè)別的有自殺傾向。于是四川移動(dòng)決定改變?nèi)粘?EAP 模式，把常規(guī)情況下的減壓變成特殊形態(tài)下的心理援助，好在結(jié)果十分奏效。

看來中國移動(dòng)早已有了關(guān)注員工心理建設(shè)的傳統(tǒng)，這次四川移動(dòng)成都分公司又花重金來購買員工援助計(jì)劃服務(wù)項(xiàng)目，可見中國移動(dòng)對(duì)員工的重視。大力支持員工的心理建設(shè)對(duì)企業(yè)來說尤為關(guān)鍵，不知道中國移動(dòng)是否會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這一項(xiàng)目，也不知道有多少企業(yè)會(huì)注意到這個(gè)問題。