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4月26日，中國聯(lián)通合作伙伴大會暨通信信息終端交易會在重慶正式召開，本次大會以“新生態(tài)大合作 共精彩”為主題，以下為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理買彥州演講實(shí)錄：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友，尊敬的媒體，大家上午好！非常高興今天與大家相聚在美麗的重慶，感謝大家長期以來對我們中國聯(lián)通的關(guān)心和支持。

下面，我向各位嘉賓介紹一下中國聯(lián)通在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面的一些做法和下一步我們在合作方面的一些設(shè)想，期待著與廣大合作伙伴一起，共同開啟這種合作共贏的新篇章。我是中國聯(lián)通買彥州。

首先，我們來看一下我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，進(jìn)入新時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)也上升到了國家的戰(zhàn)略，我們要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國和智慧社會。那么要通過互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，來培育經(jīng)濟(jì)增長的新動能，大家看一下我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，從2014年的16.2萬億到去年的27.2萬億，那么我們預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到38.2萬億，新時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)為信息通信產(chǎn)業(yè)也帶來了巨大的發(fā)展空間，在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)領(lǐng)域視頻消費(fèi)迅速增長，呈現(xiàn)出從標(biāo)清到高清、超高清的發(fā)展趨勢，另外一個(gè)泛智能終端蓬勃發(fā)展，也就是說智能可穿戴設(shè)備、智能家居等新型的智能硬件設(shè)備呈規(guī)?；l(fā)展。我們預(yù)計(jì)到2020年智能家居規(guī)模能達(dá)到3500億，智能終端的硬件和服務(wù)的規(guī)模將超過1萬億。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方面，云大物等新一代信息技術(shù)快速發(fā)展，當(dāng)前的規(guī)模已經(jīng)超過了1萬億，隨著新技術(shù)、新應(yīng)用的不斷出現(xiàn)，也打破了原有企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界，使得通過開放合作、開拓這些新的領(lǐng)域，使我們的企業(yè)有更好的發(fā)展。因此，我們可以看出隨著經(jīng)濟(jì)信息行業(yè)與其他行業(yè)的深度融合，我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)能成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)力量，那么未來這個(gè)潛力也是十分巨大的。

接下來，向大家介紹一下中國聯(lián)通的情況。兩年多以來，中國聯(lián)通發(fā)生了非常大的變化，也取得了四個(gè)方面的業(yè)績突破。大家看到在收入方面，我們中國聯(lián)通的收入增幅從2016年的全年2.4%上升到2018年第一季度8.4%的增幅。在利潤方面，我們也實(shí)現(xiàn)了微信的反轉(zhuǎn)，2016年全年的利潤是6.3億，2017年是23.8億，2018年的第一季度利潤達(dá)到了39.8億。同時(shí)我們的規(guī)模也在穩(wěn)步增長，大家看到我們的移動用戶到今年的第一季度達(dá)到了2.94億，那么很快就會突破3億。在業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)方面，中國聯(lián)通的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也得到了快速發(fā)展，我們創(chuàng)新業(yè)務(wù)從2016年第一季度的32億到今年第一季度達(dá)到了58.8億，今年比2017年的增幅也達(dá)到了36%。從這些指標(biāo)可以看出，無論是收入也好、利潤也好、用戶發(fā)展，還是我們的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面，中國聯(lián)通都表現(xiàn)出了整體的良性健康發(fā)展比較好的態(tài)勢。

我們看一下我們做了哪些事情助成了這些變化？這兩年中國聯(lián)通抓住混改的契機(jī)，積極推進(jìn)創(chuàng)新變革，主要一個(gè)是外部的混合，一個(gè)是內(nèi)部的改革。在外部的混合方面，中國聯(lián)通作為唯一一家集團(tuán)層面混改的試點(diǎn)單位，我們成功引入了14家戰(zhàn)略投資者，獲得了780億的注資。更重要的是中國聯(lián)通與這些合作伙伴優(yōu)勢互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，我們在渠道的觸點(diǎn)、在內(nèi)容的合作、在云大物等方面都開展了積極扎實(shí)有效的合作，并且取得了比較好的成果。剛才王董事長也說到，我們這些合作還會進(jìn)一步擴(kuò)大，不斷地深化，我也相信這僅僅是一個(gè)開始，那么隨著合作的不斷深化，我也相信中國聯(lián)通能實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

 我們通過混改進(jìn)一步深化了現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)，進(jìn)一步深化了企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，組建了更加多元化的董事會，這些工作為我們深入推進(jìn)各項(xiàng)市場化的機(jī)制打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。在內(nèi)部改革方面，中國聯(lián)通大力改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式和傳統(tǒng)的管理方式，努力推進(jìn)市場化的轉(zhuǎn)型，就是積極打造我們說的“五新”聯(lián)通，這“五新”就是新基因、新治理、新運(yùn)營、新動能、新生態(tài)。

在新基因方面，我們通過混改引入最優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)的基因，用互聯(lián)網(wǎng)的思維模式來替代不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的比較落后的模式。那么這種改變表現(xiàn)在我們傳統(tǒng)上是以管理為中心，我們轉(zhuǎn)成了以客戶為中心，由傳統(tǒng)的思維模式轉(zhuǎn)向不斷創(chuàng)新、擁抱變化?，F(xiàn)在這是一個(gè)快速變化的時(shí)代，誰不改變誰只能死路一條。我們從重視數(shù)量轉(zhuǎn)向以價(jià)值創(chuàng)造為核心，大家看到我們在用戶和收入增長的同時(shí)，我們的利潤有更快的增長，就是這種轉(zhuǎn)變的結(jié)果，我們由多層級、長流程的管理方式轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)扁平、精簡高效，還有一個(gè)在市場響應(yīng)機(jī)制方面由門檻高、響應(yīng)慢轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖俚?，及時(shí)糾錯，這種快速響應(yīng)市場的機(jī)制，這些都取得了比較好的效果。我們?nèi)珖粋€(gè)產(chǎn)品上線的話，五天全部都能上線，像以前是絕對不可想象的事情。

在新治理方面，我們是優(yōu)化體制機(jī)制，通過這種方式進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，主要是分管理方面和生產(chǎn)一線方面。在管理方面，我們積極落實(shí)瘦身健體，公司從總部到省、到市管理機(jī)構(gòu)同步精簡，同時(shí)管理人員同步也是精編減少，打造一個(gè)小管理、大操作、強(qiáng)協(xié)同的組織架構(gòu)。管理層面的問題解決的同時(shí)，我們在生產(chǎn)層面積極推進(jìn)各種生產(chǎn)場景的畫像，核心就是組建各種自主經(jīng)營體，讓這些自主經(jīng)營體他有權(quán)、有責(zé)、有利，做到他們責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一，圍繞著他們的目標(biāo)增收增效，來實(shí)現(xiàn)多勞多得。那么通過這種方式來極大地提高了一線人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。以前我們讓他干，現(xiàn)在是他要干。通過在管理層面和生產(chǎn)層面的改革，中國聯(lián)通實(shí)現(xiàn)干部能上能下、薪酬能高更低、員工能進(jìn)能出，這樣就增加了企業(yè)的活力，我們的運(yùn)營效率也得到提高，我們剛才的業(yè)績也就是這種改革的結(jié)果。

在經(jīng)營方面，我們積極與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，找準(zhǔn)客戶的痛點(diǎn)和需求點(diǎn)，和互聯(lián)網(wǎng)公司共同打造互聯(lián)網(wǎng)化的專屬產(chǎn)品。截止到目前，我們推出了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上百款，我相信有大家熟悉的爆款產(chǎn)品，這方面有力促進(jìn)了企業(yè)用戶的發(fā)展。截止到一季度，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品達(dá)到了8千萬。在網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)化方面，中國聯(lián)通非常重視技術(shù)的創(chuàng)新和新技術(shù)引入，推動網(wǎng)絡(luò)智能化升級。一個(gè)是加快5G實(shí)驗(yàn)和部署，還有在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上規(guī)模的部署，SDNAF技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的全面SDN化，這次會議上要發(fā)布的云聯(lián)網(wǎng)，這些就是SDN化的具體產(chǎn)品和服務(wù)。我們還開展網(wǎng)絡(luò)的云化部署，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的云化和集約化。還有一個(gè)我們發(fā)揮戰(zhàn)略合作伙伴人工智能的優(yōu)勢，再加上我們有大量的的大數(shù)據(jù)和無處不在的網(wǎng)絡(luò)，推動網(wǎng)絡(luò)智能化升級、優(yōu)化和建設(shè)，這方面也節(jié)省了大量的投資和運(yùn)營成本。

在發(fā)展的新動能方面，積極培養(yǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展這種新動能，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的后勁。在云計(jì)算方面，中國聯(lián)通深入布局，構(gòu)建M+1+N這種云數(shù)據(jù)中心體系，我們現(xiàn)在推廣云網(wǎng)一體化、多云協(xié)同，我們今年推出來以后，市場上反應(yīng)非常好，增長也挺快。在大數(shù)據(jù)方面，我們從技術(shù)產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和解決方案平臺這些，三個(gè)方面打造我們說的“8+N”的產(chǎn)品體系，聚焦三大領(lǐng)域、七大行業(yè)，全國是一盤棋一體化營銷，當(dāng)然我們內(nèi)部也呈市場化的結(jié)算機(jī)制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同調(diào)動每個(gè)層面的積極性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面，我們聚焦六個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，這六個(gè)重點(diǎn)行業(yè)也是最熱點(diǎn)的六個(gè)行業(yè)，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用最廣泛的行業(yè)?，F(xiàn)在全國已經(jīng)建立了12個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的子公司，也有16個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品基地，我們?nèi)嬲先珖脑拼笪锘A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和銷售服務(wù)體系，打造全國一體化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的營銷體系來。

在新生態(tài)方面，我們積極構(gòu)建合作共贏的新生態(tài)。中國聯(lián)通非常重視和各界合作伙伴的合作，也非常重視大家共贏。首先我們積極推出全網(wǎng)通終端，在大家共同努力下，大家知道全網(wǎng)通終端的市場份額達(dá)到了80%。下一步中國聯(lián)通要進(jìn)一步匯聚產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源，同時(shí)也開放線上線下的渠道資源，開放存量用戶的資源，3億的存量用戶，我們要開發(fā)這些資源。另外加大對全網(wǎng)通金融等方面的傾斜，來進(jìn)一步提高全網(wǎng)通的市場份額。

其實(shí)我們開展eSIM產(chǎn)業(yè)合作，到目前為止是中國聯(lián)通獨(dú)有的，我們計(jì)劃引入100家以上的eSIM終端合作伙伴，打造全產(chǎn)業(yè)鏈的終端生態(tài)，大家看到我們這次也有眾籌等交易模式，通過這種模式搭建這個(gè)平臺，來進(jìn)一步降低eSIM生產(chǎn)商的成本，來擴(kuò)大eSIM終端的規(guī)模。還有一個(gè)就是推進(jìn)終端的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營，中國聯(lián)通和許多合作伙伴都有大量的粉絲，我們計(jì)劃的與雙方粉絲共享，共同做大這個(gè)合作的生態(tài)，實(shí)現(xiàn)我們和合作伙伴的互惠互利，共同發(fā)展客戶。那么這方面有一些已經(jīng)開始做的，效果還是相當(dāng)好的。

在新生態(tài)方面，我們積極構(gòu)建家庭互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈，中國聯(lián)通有7500萬家庭客戶，同時(shí)我們有覆蓋廣泛的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和很完善的服務(wù)體系。我們建立統(tǒng)一的入口和六大業(yè)務(wù)的運(yùn)營體系，在這種基礎(chǔ)上中國聯(lián)通在終端產(chǎn)品、內(nèi)容、應(yīng)用等方面，尋求廣泛的開放合作，共同與合作伙伴打造互聯(lián)網(wǎng)家庭的生態(tài)圈，開發(fā)這個(gè)百億級的巨大家庭互聯(lián)網(wǎng)市場。

在新生態(tài)方面，我們打造物聯(lián)網(wǎng)營銷的生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)平臺+這種合作的生態(tài)圈。那么目前我們這個(gè)平臺上有行業(yè)客戶數(shù)超過了1.5萬，聯(lián)系數(shù)也超過了8千萬。我們在打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈方面方面主要做兩個(gè)加法，通過這兩種加法與大家有更多的合作。

第一個(gè)就是在能力上做加法，現(xiàn)在我們平臺上有連接管理功能、應(yīng)用功能，并且還有安全管理的功能。在這種功能基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步來增加5G等新型連接的功能，不斷豐富我們打造領(lǐng)先的端到端的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力，現(xiàn)在已經(jīng)有這個(gè)能力，不斷地進(jìn)行豐富。

其次，我們在產(chǎn)業(yè)合作上做加法。通過深化國內(nèi)外的合作，來深入?yún)⑴c全球物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，實(shí)施開發(fā)者計(jì)劃，做大重點(diǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)基金，建設(shè)產(chǎn)業(yè)加速器，來推動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。

 接下來圍繞著本次大會的主題，給大家介紹一下中國聯(lián)通合作共贏的一些想法。在與終端商縱軸合作方面我們投入雙百億資源，也就是一百億的電子券，一百億的分期付，來拉動終端銷售。同時(shí)我們針對中國聯(lián)通6千萬的兩三級用戶，將投入80億資源參與關(guān)愛計(jì)劃、政府的扶貧，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈共同打造一些爆款終端，來提升用戶對新消費(fèi)的體驗(yàn)。

大家看到我們本次的眾籌增加了全智能終端的眾籌品類，把這些可穿戴設(shè)備、智能家居也拉進(jìn)來，來豐富線上線下的產(chǎn)品。再有，剛才也說了我們推出強(qiáng)勢的品牌營銷，打造互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，哪個(gè)地方的客戶多、哪個(gè)地方的人流多，我們有在哪個(gè)地方做營銷，聯(lián)合運(yùn)營。我們退出ECM的聯(lián)盟計(jì)劃，一會兒包括下午還有一些發(fā)布和論壇，我們共同把ECM的相關(guān)終端、標(biāo)準(zhǔn)，包括應(yīng)用產(chǎn)品共同做好。在為渠道商賦能方面，聯(lián)通依靠自身的優(yōu)勢，積極幫助廣大合作伙伴，全方位為廣大渠道商賦能，實(shí)現(xiàn)合作伙伴更好的發(fā)展。

一是互聯(lián)網(wǎng)營銷的賦能，通過互聯(lián)網(wǎng)化營銷工具的賦能，打造線上線下一體化的營銷新模式。二是金融賦能。本次金融賦能不單是向廣大消費(fèi)者提供消費(fèi)金融，來方便渠道商的銷售，而且我們還向代理商、渠道商進(jìn)行金融賦能，也就是供應(yīng)鏈賦能，來解決代理商的資金和成本的問題。三是大數(shù)據(jù)賦能。在精準(zhǔn)營銷、線上營銷、智能布店等方面，為我們的門店、合作伙伴提供全方位、智能化的運(yùn)營服務(wù)。四是供應(yīng)鏈賦能。向社會渠道延展、向社會渠道商提供高毛利、受歡迎的智能家居產(chǎn)品，以增加門店的客流，增加收入。還有一個(gè)是業(yè)務(wù)開放，存量業(yè)務(wù)的微信進(jìn)一步向合作渠道開放。現(xiàn)在大家看到視頻流量的消費(fèi)快速增長，潛力也非常大，中國聯(lián)通將與內(nèi)容服務(wù)商一起，我們現(xiàn)有的三個(gè)大平臺開展一些具體的事情，中國聯(lián)通也與合作伙伴開啟智慧聯(lián)盟，這個(gè)智慧聯(lián)盟聚集產(chǎn)業(yè)鏈各合作伙伴的智慧，我們共同把合作做深做大做強(qiáng)。這個(gè)聯(lián)盟我們會一步一步深化。

在新零售方面，通過家庭互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的合作，我們共同推出多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，惠及數(shù)億用戶，這些方面我們都有很多合作了，比如我們跟騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷等合作。我們還將推出視頻加人工智能、會員體驗(yàn)、體育賽事等方面的內(nèi)容合作。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面，我們與合作伙伴在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)方面，現(xiàn)在應(yīng)該說是合作得比較多了，我們籌建了大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)在人工智能客服、車聯(lián)網(wǎng)等方面有非常多的合作。下一步中國聯(lián)通將與各位合作伙伴在這方面也會有更多的合作，一起共祝我們生態(tài)的發(fā)展，為全民智慧生活貢獻(xiàn)我們的力量。

各位來賓、各位朋友，一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。進(jìn)入新時(shí)代讓我們攜手共進(jìn)，合作共贏，更精彩，謝謝大家！

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