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4月26日，中國聯(lián)通合作伙伴大會暨通信信息終端交易會在重慶正式召開，本次大會以“新生態(tài)大合作 共精彩”為主題，以下為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司市場部總經(jīng)理溫寧瑞演講實錄：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，各位產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴、新聞媒體界的朋友們，大家上午好！剛才聽了向東書記精彩的演講，非常受到鼓舞和感染，已經(jīng)第三次了，來到了美麗的重慶南岸，享受到了重慶和南岸政府領(lǐng)導(dǎo)給我們提供良好的環(huán)境，非常感謝。

剛才我們王曉初董事長和買彥州副總經(jīng)理，就中國聯(lián)通的公司戰(zhàn)略、市場策略以及與產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展愿景進行了深入的解讀，現(xiàn)在由我來發(fā)布中國聯(lián)通的五大行動，助力合作。這五大行動其實就是剛才董事長和買總所講的總體戰(zhàn)略和布局的具體落實，也是中國聯(lián)通和各位合作伙伴共赴未來、共享精彩的行動綱領(lǐng)，包括全智能終端、渠道賦能等五個方面。

首先是終端合作計劃。中國聯(lián)通這幾年來用終端眾籌的方式，履行著主導(dǎo)運營商的責任，從眾籌1.0到眾籌5.0，主要特征是產(chǎn)品創(chuàng)新主導(dǎo)，中國聯(lián)通投入了大量的資源，與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴一起推動整個終端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該說成果斐然。除了前面這兩組交易量、交易額的數(shù)據(jù)以外，對整個產(chǎn)業(yè)的貢獻更體現(xiàn)在后面這兩個數(shù)據(jù)，就是智能終端的普及和全網(wǎng)通終端的普及，這對于整個中國移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的健康發(fā)展，應(yīng)該說做出了非常大的貢獻。

今天我們迎來了眾籌6.0，眾籌6.0的主要特征跟前五次的不同，是用戶需求主導(dǎo)。在眾籌6.0我們要和各位合作伙伴一起做三件事：第一件事情是我們共同拓寬整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和盈利空間；第二是創(chuàng)新合作模式；第三是推動用戶的消費升級。

面向用戶需求主導(dǎo)的眾籌6.0，我們主要聚焦三個方面的需求：第一個方面，青年群體的品牌聚集需求。中國聯(lián)通用一年多的時間在我們以騰訊網(wǎng)卡為主的網(wǎng)卡品牌旗下，目前已經(jīng)聚集了8000多萬用戶粉絲，很快這個用戶粉絲要過億。那么這個群體是90后、00后，是一個充滿生機和活力的新型消費群體，他們對智能終端、智慧生活的需求是空前的旺盛，這應(yīng)該說是下一步智慧生活需求拉動的第一拉動力，這是我們聚焦的第一個需求。

第二個需求，是存量用戶的換機需求。我們有2億多4G用戶，6000多2G用戶，都還需要換機、需要消費升級，這是我們抓住的第二個需求。

第三個需求，是產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化發(fā)展需求。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，終端不僅是手機，而是泛智能終端，無終端不生態(tài)，智慧生活的觸感來自于終端。在這種新的生態(tài)下，中國聯(lián)通依托領(lǐng)先的eSIM平臺，將會跟合作伙伴一起去深耕eSIM引領(lǐng)下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)化發(fā)展需求。

首先看一下第一個需求群體，就是青年群體這個市場，我們怎么樣去創(chuàng)新模式、去開拓這個市場。我想我們至少可以做這么幾件事情：一是聯(lián)合品牌。大家現(xiàn)在誰也不可否認騰訊王卡在青年群體當中的號召力和聚集能力，年輕人會互相“我用了、你用了沒有？”會形成一個聚集效應(yīng)，如果把這個品牌和手機廠商的品牌聯(lián)合起來，形成一個聯(lián)合品牌，比如我們打造一個王卡手機，后邊是手機廠商的品牌，比如我們跟宇宙牌手機廠商合作，王卡手機宇宙精選，所以我們每個手機廠商都可以順著這個思路想，這個聯(lián)合以后在雙方的粉絲群里邊是一個什么樣的效應(yīng)。

二是共享觸點能力。中國聯(lián)通已經(jīng)形成了面向億級青年群體的精準觸達能力，這個價值很高，我們也知道每個終端廠商也有自己的線上用戶商城，也是很有價值的。如果這兩個價值打通，共同面臨雙方用戶群體的時候，會產(chǎn)生放大效應(yīng)。

三是我們可以聯(lián)合運營，比如發(fā)揮中國聯(lián)通大數(shù)據(jù)和金融能力的優(yōu)勢，通過大數(shù)據(jù)精準畫像，可以放大對這群90后、00后授信的范圍，我們共同打造比如王卡手機零元購、王卡手機五折購，讓這些90后、00后銷售到非常嗨的一種消費體驗。那么這些互聯(lián)網(wǎng)化的合作模式，將為中國聯(lián)通和各位合作伙伴帶來翻番、翻倍的市場機會。

 第二塊需求就是用戶換機，用戶換機是手機市場持續(xù)和穩(wěn)定的拉動力，這個毫無疑問。首先是6000萬2G用戶，我們馬上都進入5G時代了，這些2G用戶到現(xiàn)在還沒有享受過移動互聯(lián)網(wǎng)的消費體驗，我覺得中國聯(lián)通的各位合作伙伴，包括政府部門有責任、有義務(wù)幫助他們?nèi)ハM升級。所以2018年我們會投入80億以上的資源，聯(lián)合各個廠商，還有政府部門，針對這些2G用戶群體進行精準扶貧關(guān)愛行動，我們想在2018年能夠完成4000萬左右2G用戶的換機，這個幾乎是一項慈善事業(yè)。根據(jù)兩年換機周期的計算，在中國聯(lián)通的存量用戶當中，2個多億的4G用戶，其中至少還有1.1億在2018年有換機需求，我們在這塊也會投入200億以上的資源，跟合作伙伴一起深耕換機市場，這樣加起來就是1.5億的換機需求。

  還有一塊需求是eSIM生態(tài)的發(fā)展需求，進入物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，智能終端已經(jīng)成為新生態(tài)的入口，而eSIM平臺是這個新生態(tài)的催化劑?；趀SIM的方式，我們看左邊這個，這個產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都將進入一個全新的生態(tài)環(huán)境，就比如終端，由于提前植入，不用頻繁的插拔，低功耗、穩(wěn)定性的特點，它可以適應(yīng)任何場景，無論是地底下的管道、空中，還有水里面的環(huán)境都可以適應(yīng)。而且它由于節(jié)省出來體積，給手機廠商帶來更多的設(shè)計。包括基于eSIM平臺遠程下發(fā)數(shù)據(jù)，所以用戶可以隨時隨地入網(wǎng)，那么銷售側(cè)我們的終端渠道合作上的銷售場景也會發(fā)生變化，所以整個生態(tài)會發(fā)生很大的變化。

中國聯(lián)通在三年前判斷了整個預(yù)測到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢以后，率先擁抱eSIM，打造了四個方面的優(yōu)勢，比如我們第一家推出了一號雙通的業(yè)務(wù)，這個大家都知道。比如我們建成了全球首個運營商擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的eSIM的管理平臺，我們開發(fā)了中國唯一的eSIM電子證書系統(tǒng)，這都是中國聯(lián)通擁有的獨家優(yōu)勢。那么中國聯(lián)通擁有這個優(yōu)勢不是要自己玩兒，是要打造開放合作共贏的eSIM生態(tài)。目前eSIM的合作終端已經(jīng)超過1000個，業(yè)務(wù)的連接量已經(jīng)超過1千萬，而且依托平臺進行技術(shù)賦能，跟服務(wù)商、跟開發(fā)者已經(jīng)支持了1000家以上。

那么剛才是在終端方面，在渠道方面，中國聯(lián)通推出了渠道賦能計劃，這些年中國聯(lián)通在積極推進互聯(lián)網(wǎng)化運營轉(zhuǎn)型，正在逐步構(gòu)建線上線下一體化的新零售體系。首先是通過終臺能力，建設(shè)一個強大的終臺能力，然后依托大數(shù)據(jù)、依托互聯(lián)網(wǎng)化的銷售工具，能夠真正打通線上線下，重復(fù)消費環(huán)境，像中間的六個塊，實際上就是六個典型的消費場景。線上線下打通以后，用戶可以在各種消費場景下自由切換，提升用戶的消費體驗。在這個基礎(chǔ)上，大家可以看到中國聯(lián)通線上線下新零售體系完全是一個開放合作的生態(tài)，從線上到線下都會大量開放合作。所以說中國聯(lián)通的新零售體系是和產(chǎn)業(yè)所有合作伙伴共生共享的互聯(lián)網(wǎng)化運營服務(wù)體系。

在新零售體系的構(gòu)建當中，中國聯(lián)通特別注重的是向渠道合作伙伴賦能，主要做四個方面的事情：一是供應(yīng)鏈的賦能。通過引入像阿里、京東、蘇寧等合作伙伴低成本、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)商品資源，拓寬合作伙伴的盈利空間。二是大數(shù)據(jù)賦能。依托于我們自己的大數(shù)據(jù)能力，通過下一步的智能探偵、人臉識別等技術(shù)應(yīng)用，使整個實名制、和用戶的交互都變得特別簡單。三是金融賦予。提供20億以上的供應(yīng)鏈金融，為渠道合作伙伴抒寫。四是一體化賦能。我們把線上線下打通以后，用戶在各個消費場景下自由切換，這樣我們生態(tài)下的所有合作伙伴都能提高獲客能力。

第三是內(nèi)容聚合行動。大家都是業(yè)內(nèi)人士，消費互聯(lián)網(wǎng)帶來的消費升級潛力，以及視頻消費量的增長速度，這是不言而喻的，有兩組數(shù)據(jù)：2016年到2021年，全球的IP流量復(fù)合增長率是4%，視頻流量增長率是31%，這個機會是不言而喻的。中國聯(lián)通打造了兩個能力平臺，一個是消費互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新平臺，一個是TV視頻應(yīng)用的內(nèi)容聚合平臺。依托這兩個平臺，要打造節(jié)約化、專業(yè)化、開放化的運營服務(wù)體系。在這個運營服務(wù)體系下，不僅可以跟大中型的內(nèi)容提供商合作，還可以跟小微的內(nèi)容提供商、內(nèi)容應(yīng)用方面的產(chǎn)業(yè)合作小伙伴們提供包括網(wǎng)絡(luò)、計費、開戶、營銷方面的基礎(chǔ)服務(wù)，把基礎(chǔ)能力開放出來提供給大家。

我們分頭來看，消費互聯(lián)網(wǎng)和視頻內(nèi)容。首先是消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，主要是兩個方面的合作，一個是產(chǎn)品合作，主要聚焦手機視頻、手機應(yīng)用等五個方面，左邊這些數(shù)據(jù)就是合作廠商的數(shù)據(jù)，已經(jīng)有這么多合作廠商跟我們合作。其次是權(quán)益類的合作，中國聯(lián)通主要規(guī)劃了五個方面的權(quán)益，視頻游戲、終端類、金融類、商旅類、生活服務(wù)類，五個方面的權(quán)益產(chǎn)品體系。在這個方面也會大大的跟產(chǎn)業(yè)鏈合作，跟1000家以上的商家進行跨接合作，會覆蓋2億以上的用戶，會給合作伙伴帶來億級的收入規(guī)模和空間。

在視頻業(yè)務(wù)這塊，視頻業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)，打造超高視頻、超高質(zhì)量、超高體驗這是我們的目標，在視頻方面我們已經(jīng)和1000家視頻互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商合作，目前我們擁有的資源有超過10萬小時的精品內(nèi)容，1400款視頻游戲產(chǎn)品和超過5萬首的音樂視頻內(nèi)容。下一步我們還會推出大小屏融合、4K、8K、AR、VR，這些方面更加高質(zhì)量、高體驗的視頻全新服務(wù)，這就是我們下一步要打造的。

 中國聯(lián)通作為2022年冬奧會唯一的官方通信服務(wù)合作伙伴，到時候還要跟廠家合作伙伴一起為全球的億萬觀眾呈現(xiàn)一場全終端、全場景、全超清的8K奧運視覺盛宴。

第四是家庭智慧行動。現(xiàn)在業(yè)界都非常關(guān)注家庭互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，家庭互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呈現(xiàn)越來越快的一個成長勢頭，2017年已經(jīng)是一個千億級的市場，預(yù)計到2020年將有1億用戶進入家庭互聯(lián)網(wǎng)的消費場景，將新增2000億的市場規(guī)模。那么剛剛買總也介紹了中國聯(lián)通正在積極構(gòu)建家庭互聯(lián)網(wǎng)的運營體系，那么統(tǒng)一入口加上六大業(yè)務(wù)，這就是中國聯(lián)通家庭互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)版圖和生態(tài)架構(gòu)。

 在家庭互聯(lián)網(wǎng)這塊，2018年中國聯(lián)通會繼續(xù)發(fā)力，其中7500萬存量用戶都要逐步替換為智能網(wǎng)關(guān)，1000萬以上的新增用戶要百分之百安裝智能網(wǎng)關(guān)，而且我們會把智能平臺的能力開放出來，智能平臺包括基礎(chǔ)能力、運營能力和應(yīng)用能力，開放出來，為產(chǎn)業(yè)的合作伙伴在網(wǎng)絡(luò)連接方面、在運營方面、在銷售方面提供服務(wù)。同時在銷售側(cè)，中國聯(lián)通還會給各位合作伙伴帶來更多的銷售機會，會有500萬次的家庭組網(wǎng)服務(wù)機會，會有百萬次、千萬次的各種家庭智能設(shè)備的銷售機會，會因此撬動十億級家庭互聯(lián)網(wǎng)市場空間。所以在家庭互聯(lián)網(wǎng)這塊，是一個剛剛開始的需要我們共同合作，去共同拓展深耕，去打造的一個產(chǎn)業(yè)空間。

最后一個行動是雙百億行動。為了把前面四項行動能夠落實得更好，我們合作得更好，需要釋放我們的金融能力，叫做雙百億行動。中國聯(lián)通在進領(lǐng)域已經(jīng)進行了多年的戰(zhàn)略布局，2011年成立了支付公司，2015年和招商銀行組建了合資的招聯(lián)公司。支付公司的帳戶用戶已經(jīng)突破7000萬戶，去年的支付額達到2700多億。招聯(lián)公司的信用付、分期付產(chǎn)品也受到市場的追捧，注冊用戶已經(jīng)超過5000萬戶，去年放款額度超過了1500億，僅僅兩年時間已經(jīng)成為消費金融行業(yè)的第一。

今年我們推出雙百億行動，就是要發(fā)放一百億的電子券，一百億的信用分期產(chǎn)品，來拉動2千萬以上的手機終端銷售以及全智能類終端產(chǎn)品銷售。在這兒可以帶來三個方面的紅利：一是零首付和電子折扣券的模式會提高用戶的消費體驗。二是跨界資源整合，不僅僅在座各位合作伙伴，甚至臨街的一些商鋪都會成為中國聯(lián)通合作生態(tài)下的合作伙伴。三是非常推廣手段，通過電子券的方式、分期付的方式我們可以拉銷售、促成長。

我們分別來看這兩個一百億，第一個一百億電子券。電子券是一種精準的、靈活的、高效的支撐各種靈活商業(yè)模式的工具，如果把生態(tài)里邊的每一個主體比作一條魚的話，那么這個電子券就是池塘里面的水。對于內(nèi)容合作商來說，電子券可以幫助他發(fā)展會員、推廣特權(quán)，對于終端合作商來說電子券可以幫助他，我們可以聯(lián)合各個方面的資源進行聯(lián)合補貼、購機返利，對合作商鋪來說可以聯(lián)合促銷、提升銷量，對于渠道商來說可以推廣業(yè)務(wù)、引客入店。2018年我們除了發(fā)放一百億的電子券以外，還要在線上引入8家知名電商，可兌換的卡券種類達到80種，然后簽約的電子券門店達到100萬家以上，所以為什么說臨街店鋪也可以成為我們的合作商，最后形成一個完整的消費生態(tài)。

第二個一百億是一百億信用分析業(yè)務(wù)。核心特點是零利息、零首付，這是最核心的特點，這個可以讓更多的用戶來我們中國聯(lián)通的生態(tài)圈里邊購買手機，購買各種智能終端，去享受智慧生活，這樣大家的機會都增多了。這塊可以釋放四個方面的紅利：一是賦能的范圍會擴大，從2萬家自營廳可以擴大到所有跟我們合作的渠道商。二是放大的額度達到100億，可以拉動的終端銷售量是很大的。三是基于大數(shù)據(jù)的快速授信和低利率。四是我們不僅僅有招聯(lián)分期，我們還引入了螞蟻花唄，分析的對象不僅僅是手機終端，全智能終端都可以。所以有了雙百億行動，那么前面的四個行動將會更加有合力。

開放合作是中國聯(lián)通的基本戰(zhàn)略，共同成長是行業(yè)發(fā)展的共同愿望，我們希望我們也愿意和所有的合作伙伴共同加強合作、擁抱機遇，創(chuàng)造跨界融合的新生態(tài)，共謀協(xié)同創(chuàng)新的大合作，同助數(shù)字未來的共精彩，謝謝大家！

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