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4月26日，中國聯(lián)通合作伙伴大會暨通信信息終端交易會在重慶正式召開，京東智造業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蘇祥龍接受了由運營商世界網(wǎng)舉辦的聯(lián)通眾籌6.0話題欄目采訪，對于京東在無界零售領(lǐng)域的現(xiàn)狀、京東旗下產(chǎn)品以及一些新智能產(chǎn)品做了一些介紹。以下為蘇祥龍采訪實錄:

運營商世界網(wǎng)：各位網(wǎng)友大家好！現(xiàn)在是聯(lián)通眾籌6.0話題欄目現(xiàn)場。今天有幸邀請到京東商城電子文娛事業(yè)部智造業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蘇祥龍?zhí)K總。

蘇祥龍：大家好！我是京東蘇祥龍，很高興在這里能跟大家用這種方式交流。

運營商世界網(wǎng)：京東是一個線上的一個企業(yè)，現(xiàn)在也在打造自己的智能設(shè)備。今天邀請到了蘇總和大家談一下關(guān)于智能設(shè)備的一些東西，也想讓各位網(wǎng)友了解更多關(guān)于京東智能設(shè)備的產(chǎn)品。我想請問一下蘇總京東未來對于智能硬件，智能終端產(chǎn)品它是一種嘗試，還是想深耕的一個方向？

蘇祥龍：京東大家都清楚，京東現(xiàn)在是國內(nèi)領(lǐng)先的電子產(chǎn)品的銷售平臺，我們通過線上銷售了大量的設(shè)備，這類設(shè)備的熱度也是越來越高?；谖覀冞@幾年的經(jīng)歷，我們位于產(chǎn)品的走向，對于產(chǎn)品的設(shè)計，也會有我們自己的一些分析。所以基于這些我們也希望把京東智能整個的生態(tài)建立起來，希望能夠打造一些開放的產(chǎn)品的孵化平臺，吸引越來越多的上下游的合作伙伴能夠參與進來，能夠通過京東把自己的新奇特，把自己的創(chuàng)新產(chǎn)品能夠展示出來，能夠銷售出去。這是我們的期望。基于這個，我們一定是后面要大力深耕這個市場。

運營商世界網(wǎng)：談到京東肯定必須要談無界零售，其實京東是比較早開始做無界零售這個領(lǐng)域的，您覺得京東智能設(shè)備和京東在無界零售方面是一個類別，還是一種變革式的傾向呢？

蘇祥龍：京東我們更多的理念是說，現(xiàn)在正在經(jīng)歷第一次零售革命，還有一個叫無界零售。無界零售我們對它的理解就是要智能、知貨、知場，同時還要支持，比如我有對人貨場的管理，同時應(yīng)該在什么時間對于人貨進行什么樣的服務(wù)。所以這個時機也非常重要。

在這個過程里面智能設(shè)備不管是隨身消費的電子產(chǎn)品，還是在家庭家居的產(chǎn)品，其實對于用戶的習(xí)慣的，我們會認為這些設(shè)備其實在這些產(chǎn)品里面它本身也會變成一個由人和客戶交互的一個場，這個場也是需要持續(xù)運營和優(yōu)化。在這過程當(dāng)中我們也可以更多地讓我們的設(shè)備，讓我們的平臺更清楚客戶的需求，更清楚應(yīng)該在什么時機來為客戶什么樣的服務(wù)。所以在后面智能設(shè)備本身這個產(chǎn)品，我們做設(shè)備的目的為了后續(xù)持續(xù)客戶的運營。所以跟無界零售的關(guān)系，這里應(yīng)該是極大推動的作用，其實是這里面的一個助力器。

運營商世界網(wǎng)：其實京東旗下孵化了很多產(chǎn)品，像京東之家、京東小店、京東云、京東物流，還有京東智能，您覺得它們之間是一個什么樣的關(guān)系？

蘇祥龍：京東目前整體的業(yè)務(wù)板塊除了傳統(tǒng)大家知道的京東商城，我們還有京東金融、京東物流、京東云，這些后面都在非?？焖俚匕l(fā)展。

現(xiàn)在跟運營商渠道做了大量渠道的工作，這就涉及到京東之家、京東小店這些項目。這些項目我們來理解，對于京東這種線上希望通過我們積累的線上的商品的能力，銷售的能力，大數(shù)據(jù)的分析能力，基于云的服務(wù)整合的能力，基于我們現(xiàn)在所建的物流的體系，包括金融，我們希望能夠打通所有零售基礎(chǔ)設(shè)施，把這些零售的基礎(chǔ)設(shè)施都進行開放、賦能。回到剛才第二個題也是一樣的，我們把基礎(chǔ)設(shè)施能力整合進去。

那么在跟運營商合作涉及到京東之家、京東小店，其實是線下的觸點，這里可以涉及大量運營商的產(chǎn)品，或者智能產(chǎn)品，合作定制的這些生態(tài)。因為不管是對個人的，還是對于家庭的智能設(shè)備來講，它為什么叫智能？首先它是要有連接的能力，這些連接的基礎(chǔ)設(shè)施又是運營商提供的，所以在這過程中一定是跟運營商緊密合作，會做更多定制產(chǎn)品，智能化的產(chǎn)品，個人的家居產(chǎn)品等等。

京東智能對于其它的基礎(chǔ)設(shè)施來講，也是基于AI、大數(shù)據(jù)、云計算，后面可能會把相應(yīng)能力釋放出來，然后通過我們的智能設(shè)備進行加載，再對于其它的基礎(chǔ)設(shè)施進行反向的賦能。大概是這個過程。

運營商世界網(wǎng)：談到京東智能設(shè)備肯定大家都想了解一下是不是整套的設(shè)備，而且這個是不是京東自己發(fā)的。您覺得運營商會在里面起到什么樣的作用，也可以和大家談?wù)劇?/span>

蘇祥龍：首先來講京東智能先是一個生態(tài)，之前我們沒有過多參與到供應(yīng)鏈的上游，更多的還是完全地開放性的模式去做，我們打通了接近200個品類，既包括個人的設(shè)備，也包括家居、家電。到目前為止通過我們的力量，目前已經(jīng)連接了差不多有2000萬的智能設(shè)備，現(xiàn)在都已經(jīng)打通在我們線上。

現(xiàn)在我們會逐步地希望能夠再整合上游的制造的能力，跟我們品牌商，跟我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計公司去合作，再推出一些新的智能產(chǎn)品。我們也還是希望能夠做成一個平臺，一方面我們會把上面的一些資源給到品牌商、專注做產(chǎn)品的設(shè)計者，我們會把更多的能力和資源整合進來以后，大家一起進行創(chuàng)新，進行生態(tài)的這種布局。

運營商世界網(wǎng)：這次京東展臺的主題是智能生活館，中國聯(lián)通也一直在強調(diào)智能生態(tài)這塊，您覺得京東和運營商會有什么樣的化學(xué)反應(yīng)？

蘇祥龍：不得不提運營商目前不管是個人用戶，還是家庭用戶其實都是非常龐大的，都是無處不在的。對家庭用戶來講，中國聯(lián)通也有超過8000萬以上寬帶用戶，這些都是非常好的用戶的觸點和運營和服務(wù)的點運營商現(xiàn)在也在尋求更上游的產(chǎn)業(yè)鏈的合作，去推廣家具的智能化，推廣家電的智能化，包括我們也參與到家居互聯(lián)網(wǎng)中。

目的就是，既然是智能，智能首先要有基本聯(lián)網(wǎng)的能力，有實時聯(lián)網(wǎng)的能力，我們也希望能夠跟運營商在這過程中一起把更多的個人消費產(chǎn)品、家庭消費產(chǎn)品，上游的品牌商，以及更多的企業(yè)能夠整合起來，然后去做后續(xù)個人和家庭用戶的運營和智慧的服務(wù)。運營商的優(yōu)勢不言而喻，說到用戶的優(yōu)勢，包括線上線下服務(wù)體系，這些都是可以深度合作的。

包括上下游，運營商的數(shù)據(jù)有京東互相能力的整合，對于我們產(chǎn)業(yè)運營應(yīng)該是一個非常好的細節(jié)。

運營商世界網(wǎng)：今天蘇總也帶來了他們的產(chǎn)品，有請?zhí)K總給我們介紹一下。

蘇祥龍：我們推出來的京東自有品牌叫京東京選，我們前期更多產(chǎn)品是以運營商關(guān)心的定制產(chǎn)品為主，所有的帶卡槽的有大量4G的mifi的產(chǎn)品和門鎖，以及小孩和老人的智能手表，這些產(chǎn)品前期我們會先推出來的運營商的定制產(chǎn)品，后面還有大量的好玩兒的，有趣的數(shù)碼產(chǎn)品，我們叫做泛智能。比如說這是一款無人機，適合能夠普及到普通的個人用戶。這里面可以鄭重承諾，我們推出來的無人機產(chǎn)品價格一定是低于2000塊錢，具體后面上市會有公布，一定是一個驚喜的價格。

除了這種4G的mifi設(shè)備，兒童的手表之外，這次我也帶來了這款隨手機用的投影儀，便攜式的投影儀，這個投影儀可以在1米距離只外打出39寸的投影，跟手機藍牙、WiFi連接。同時它的各種擺放和角度都是可以的，而且下面有磁吸，可以吸附在任何金屬的表面，是非常靈活便攜的，整個的光線、光圈也都可以觸摸進行調(diào)節(jié)。這款產(chǎn)品近期會推出來。

再就是其它的以這種智能的開關(guān)為代表的全系列的智能家居產(chǎn)品，安防類的近期也都會上線。

請大家關(guān)注我們的產(chǎn)品，京東京選。

運營商世界網(wǎng)：相信大家聽了蘇總的介紹，對于京東智能有了一個全方位的了解。由于專訪時間有限，今天專訪到此結(jié)束。

蘇祥龍：謝謝大家！感謝大家的關(guān)注，希望大家能夠持續(xù)關(guān)注京東智能，關(guān)注京東京選。另外也希望還能有機會跟大家再次見面。謝謝！

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