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明星品牌雷蛇仍有不完美 主打高端背后如何發(fā)揮其做藝術(shù)品的態(tài)度?

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運營商世界網(wǎng) 周應(yīng)梅/

做游戲外圍設(shè)備起家的雷蛇,先是入局步入遲暮的電腦業(yè),后又入局一片紅海的手機行業(yè),雖然總被說慢一步,但是雷蛇對自己研發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品總是很自信,認為從游戲產(chǎn)品這個方向考慮的自己總能做得不一樣。雷蛇在中國也算是明星品牌,像王思聰、周杰倫等都是雷蛇的粉絲,然而雷蛇主打高端品牌背后仍然有消費者反映其性能存在一些不足。

公開資料顯示,雷蛇2005年成立,做鼠標和鍵盤等外設(shè)產(chǎn)品起家,如今已經(jīng)從單獨的硬件業(yè)務(wù)擴張到軟件業(yè)和服務(wù)業(yè),而產(chǎn)品線也得到擴展,除了耳機、套裝、游戲周邊、游戲軟件等產(chǎn)品都是其研發(fā)生產(chǎn)范圍。2010年進軍中國市場,因為其獨特圖標和設(shè)計受到了中國游戲玩家的喜歡。2017年選擇在香港上市,是第一支電競概念股。

事實上,很多游戲玩家買雷蛇主要出于其獨特的設(shè)計風(fēng)格。獨一無二的圖標,基于工程學(xué)和科技感的設(shè)計,讓雷蛇的產(chǎn)品外觀看起來很犀利。但是雷蛇產(chǎn)品也有一個很大的特點就是價格高昂,一個鼠標動輒上千元,游戲本則是上萬元。因此,其消費群小眾偏奢侈。

值得注意的是,雷蛇副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理陳曉萍在接受采訪時就說過,雷蛇做的不是IT產(chǎn)品而是藝術(shù)品。雷蛇作為一個創(chuàng)業(yè)品牌其風(fēng)格受創(chuàng)始人的影響非常大,創(chuàng)始人陳民亮此前是一個律師在非常追求細節(jié)。根據(jù)陳曉萍的描述,一個產(chǎn)品就算完成度很高但創(chuàng)始人不滿意還是要推倒重來。

盡管雷蛇想把自己的產(chǎn)品做到最好,讓玩家獲得極致的體驗,但是其產(chǎn)品仍然有不足之處。根據(jù)消費者的使用反饋,雷蛇的靈刃系列輕薄筆記本雖然外觀和設(shè)計很完美,但是散熱仍然是短板,性能一般,即便是有散熱底座重度游戲仍然有些承受不了。但是如今有很多雷蛇的忠實粉絲仍然愿意為信仰充值。

當(dāng)然,作為一個主打高端并且具有粉絲吸引力的品牌,雷蛇也受到了投資者的青睞,獲得了李嘉誠、英特爾的投資,然而自從上市之后其股價卻一路狂跌,400億市值蒸發(fā)200多億?!半姼偢拍畹谝还伞痹谫Y本市場上能走多遠還尚有疑問。

在運營商世界網(wǎng)看來,雷蛇的產(chǎn)品因為高昂的價格消費者已經(jīng)限定為小眾,購買它的主要是游戲資深玩家和電競發(fā)燒友,但是可以看到與同類企業(yè)羅技、賽睿等相比其電競方面的擴展和實力并不突出,而近年主打的游戲本與其對手外星人相比性能上又差一截。因此,雷蛇或許還需要繼續(xù)發(fā)揮其盡善盡美的態(tài)度為玩家打造體驗更好的產(chǎn)品。

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