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客戶起訴自如房子甲醛超標(biāo)8倍 CEO熊林作何感想?

2020-07-16 09:52

?????????運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng) 實(shí)習(xí)生趙文悅/文

運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)獲悉,自如一位租客住進(jìn)去后身體不適,一檢測(cè)才發(fā)現(xiàn)房子甲醛超標(biāo)8倍,太嚇人了。

租客:房子甲醛嚴(yán)重超標(biāo)

據(jù)一份裁判文書(shū)顯示,2019年,王女士與自如公司簽訂《房屋租賃合同》,月租金3730元,租期自2019年2月22日至2020年2月21日。合同簽訂后,王女士依約支付了押金、租金和服務(wù)費(fèi),并入住承租房屋。

2019年6月29日,王女士突感身體不適,經(jīng)自如公司同意,委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)其承租房屋空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),報(bào)告顯示甲醛含量為0.16毫克/立方米,不合格。雙方簽約前,自如公司在其APP上介紹,該房屋甲醛含量為0.02毫克/立方米。

王女士認(rèn)為,自如公司負(fù)有確保租賃房屋符合居住條件的義務(wù),但其承租房屋的甲醛含量遠(yuǎn)超其自行檢測(cè)數(shù)值達(dá)8倍,屬于嚴(yán)重超標(biāo),應(yīng)構(gòu)成違約。且自如公司提供虛假數(shù)據(jù),使自己產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而形成交易,其行為構(gòu)成欺詐,應(yīng)按消法規(guī)定的三倍予以賠償。

為此,王女士訴至法院,要求自如公司支付空氣檢測(cè)費(fèi)650元并對(duì)該房屋采取空氣治理措施;返還已付9個(gè)月房租的90%,即30 213元;賠償醫(yī)療費(fèi)83.8元;按已發(fā)生租金的三倍賠償91 236.82元;根據(jù)房屋瑕疵程度,按50%調(diào)整租金標(biāo)準(zhǔn)。

自如公司返還房租

裁判書(shū)顯示,自如公司辯稱雙方的合同尚在正常履行中,王女士發(fā)現(xiàn)甲醛超標(biāo)后,我方本著對(duì)客戶、消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極與之溝通,提供了很多解決方案,但王女士一直拖延。我方可以采取措施對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行治理,但其他請(qǐng)求沒(méi)有事實(shí)根據(jù),請(qǐng)求法院駁回。

法院認(rèn)為,自如公司作為出租人,負(fù)有確保租賃房屋符合居住使用條件的法定義務(wù),現(xiàn)其提供給王女士的承租房屋,經(jīng)具備檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)檢測(cè),甲醛超標(biāo),且該檢測(cè)數(shù)值遲于自如公司出租前自行檢測(cè)的數(shù)據(jù),在自如公司未申請(qǐng)重新檢測(cè)的情況下,應(yīng)認(rèn)定自如公司提供了不適居的房屋,王女士要求退還已付房租的90%,并負(fù)擔(dān)檢測(cè)費(fèi),具備事實(shí)根據(jù),予以支持。

而王女士提出的其他請(qǐng)求沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù),法院不予支持。

最終,法院判決,自如限公司退還王女士租金30 213元,并給付檢測(cè)費(fèi)650元,同時(shí)對(duì)該房屋進(jìn)行空氣治理,至達(dá)到國(guó)家規(guī)定數(shù)值。

CEO熊林作何感想?

房子甲醛居然超標(biāo)如此之多,這把租客的生命安全放到哪里去了?還不愿意退租金,未免太過(guò)小氣。

不知自如CEO熊林對(duì)此事有何看法,畢竟自如一直都以高品質(zhì)居住產(chǎn)品與生活服務(wù)主城,卻出現(xiàn)甲醛超標(biāo)如此嚴(yán)重的房子,今后會(huì)改嗎?

(責(zé)任編輯:趙文悅)

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