?2024年第二季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)新鮮出爐。不出意料，vivo登頂沒(méi)有懸念。
Canalys報(bào)告顯示，今年第二季度，中國(guó)內(nèi)地智能手機(jī)市場(chǎng)在經(jīng)歷上一季度的回暖拐點(diǎn)后實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步復(fù)蘇，出貨量同比增長(zhǎng)10%，重回7000萬(wàn)臺(tái)水平。vivo出貨同比增長(zhǎng)15%，重回中國(guó)市場(chǎng)榜首，憑借其穩(wěn)固的線下渠道以及對(duì)“618”電商需求的捕捉，出貨量達(dá)1310萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額達(dá)19%。
在另外兩家市調(diào)機(jī)構(gòu)，Counterpoint、IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)中，vivo也同樣位居榜首，成為中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)最高份額品牌。這不禁讓人疑問(wèn)，在行業(yè)基本面持續(xù)向好的大背景下，vivo為何能進(jìn)一步登頂并保持領(lǐng)跑趨勢(shì)？
用戶Happy，讓產(chǎn)品表達(dá)成為用戶期待
很多偉大的企業(yè)都把用戶作為發(fā)展的最大考量。營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒也曾指出“在一個(gè)產(chǎn)品泛濫而客戶短缺的世界里,‘以客戶為中心’是成功的關(guān)鍵”。
當(dāng)下各家手機(jī)廠商發(fā)布會(huì)輪番上陣，廠商之間圍繞性能、影像、續(xù)航等方面不斷內(nèi)卷升級(jí)。而根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)TechInsights發(fā)布的預(yù)測(cè)報(bào)告顯示，智能手機(jī)換機(jī)率來(lái)到最低點(diǎn)，換機(jī)周期更是歷史性達(dá)到了平均51個(gè)月，即4年3個(gè)月。
同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的當(dāng)下，以用戶為中心這樣真摯的道理，顯得愈發(fā)重要。多年實(shí)踐過(guò)程中，“用戶Happy”成為vivo長(zhǎng)期堅(jiān)持的方法論。
vivo創(chuàng)始人、CEO沈煒曾在年會(huì)演講中提及，要實(shí)現(xiàn)“用戶、員工、商業(yè)伙伴、股東四個(gè)企業(yè)直接利益相關(guān)者的平衡與持續(xù)Happy”。其中用戶是前提，滿足各目標(biāo)消費(fèi)者的需求，讓用戶永遠(yuǎn)感到Happy是要長(zhǎng)遠(yuǎn)解決的課題。
以影像為例，在直播、短視頻逐漸火熱的十年中，vivo敏銳察覺(jué)到影像正成為個(gè)體遇見(jiàn)多元世界的橋梁，更豐富、細(xì)膩、真實(shí)的影像表達(dá)成為用戶期待。順勢(shì)而為，vivo扎根影像賽道，聯(lián)合百年光學(xué)歷史的蔡司，在色彩、夜景、人像、運(yùn)動(dòng)、視頻等維度探索和打磨“全賦能的獨(dú)創(chuàng)優(yōu)勢(shì)”。
從率先引入專業(yè)人像模式提升了人像攝影專業(yè)性、到依靠2億APO超級(jí)長(zhǎng)焦技術(shù)進(jìn)一步擴(kuò)展了手機(jī)攝影的視野和可能性……十年間，vivo在光學(xué)、算法、算力三大影像底層技術(shù)上不斷打磨，憑借硬實(shí)力帶來(lái)更好體驗(yàn)。
新一代“藍(lán)圖影像芯片”也將在明年亮相。在7月26日vivo影像盛典特別活動(dòng)上，vivo還官宣了下一代旗艦（X200系列）將首發(fā)搭載藍(lán)廠自研的藍(lán)圖影像傳感器，并透露未來(lái)vivo 還會(huì)將影像發(fā)展集中于影像安全、3D 影像 / XR 以及健康三大板塊，朝著“讓科技服務(wù)于人，讓世界數(shù)字化并讓數(shù)字人性化”的最終愿景邁進(jìn)。
夯實(shí)技術(shù)，為良性發(fā)展埋頭種“因”
隨著生成式大模型的爆火，對(duì)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)充滿著無(wú)限可能，同時(shí)也蘊(yùn)含著巨大挑戰(zhàn)。
vivo執(zhí)行副總裁胡柏山曾坦言，企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)久發(fā)展，沒(méi)有捷徑可走，必須夯實(shí)“研發(fā)底座”，在AI、芯片、通信等底層技術(shù)上堅(jiān)定投入、大力投入、長(zhǎng)期投入。
這也是vivo所走的長(zhǎng)期種”因“路線。早在2018年，vivo就成立AI全球研究院，進(jìn)行AI基礎(chǔ)科學(xué)研究；2019年又確定了設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能四大技術(shù)長(zhǎng)賽道；2021年成立中央研究院，解決中長(zhǎng)期產(chǎn)品技術(shù)方向的研究與預(yù)判……
去年底，vivo推出六年磨一劍的技術(shù)品牌“藍(lán)科技”，涵蓋藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心大模型、藍(lán)河操作系統(tǒng)和藍(lán)圖影像等多項(xiàng)創(chuàng)新科技。從硬件和軟件兩方面讓vivo常年以來(lái)在底層技術(shù)上的深耕積淀，終于以一個(gè)立體具象的形態(tài)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
硬件上，vivo藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)，采用行業(yè)多項(xiàng)首創(chuàng)技術(shù)率先改進(jìn)電池材料，系統(tǒng)性關(guān)注電池充電續(xù)航能力。與聯(lián)發(fā)科深度合作共同推出的天璣9300旗艦芯片，以藍(lán)晶芯片技術(shù)棧作為核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了性能與影像的大幅提升。
軟件方面，藍(lán)心大模型包含覆蓋十億、百億、千億三個(gè)參數(shù)量級(jí)的五款vivo自研大模型，全面覆蓋用戶核心場(chǎng)景。同時(shí)推出了“天生更智慧、天生更流暢、天生更安全”的藍(lán)河操作系統(tǒng)BlueOS，將AI大模型融入系統(tǒng)的底層設(shè)計(jì)中。
更細(xì)節(jié)的體驗(yàn)還要從產(chǎn)品中感受。就像vivo X Fold3系列不僅能在南極工作、續(xù)航超長(zhǎng)想象，更擁有行業(yè)領(lǐng)先的AI服務(wù)能力；X100 Ultra系列實(shí)現(xiàn)與藍(lán)心大模型的深度融合，搭載一句話視頻剪輯、AI筆記創(chuàng)作等功能，成為高效工作的智慧助手。
除了AI技術(shù)之外，近些年突破通信底層技術(shù)，也成為vivo保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。不僅在5.5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商合作進(jìn)行專項(xiàng)端網(wǎng)聯(lián)調(diào)測(cè)試，提升了網(wǎng)絡(luò)覆蓋和用戶體驗(yàn)；還在6G方面取得了顯著突破，發(fā)布6G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和移動(dòng)算網(wǎng)融合演示系統(tǒng)、6G通感融合技術(shù)和實(shí)驗(yàn)樣機(jī)、6G無(wú)線空口技術(shù)和實(shí)驗(yàn)樣機(jī)等首批關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)成果，成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)基于3GPP IoT-NTN手機(jī)直連衛(wèi)星雙向業(yè)務(wù)的手機(jī)廠商。
發(fā)力高端，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘
根據(jù)Counterpoint發(fā)布的報(bào)告，2024年，價(jià)格在150-249美元（折合人民幣1084-1800元）之間的中低端手機(jī)市場(chǎng)出貨量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)11%，而高端智能手機(jī)市場(chǎng)（600-799美元，約合人民幣4337元-5776元）出貨量將增長(zhǎng)17%。
一場(chǎng)高端市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)拉開(kāi)。誰(shuí)能在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。
在“強(qiáng)勢(shì)登頂”過(guò)程中，vivo遵從本心，深耕價(jià)值，將高端市場(chǎng)作為一條長(zhǎng)期賽道。其背后有兩個(gè)關(guān)鍵詞常被提起：“用戶導(dǎo)向”與“差異化”。
其中，用戶導(dǎo)向不難理解，差異化才更像是這場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶。如何避開(kāi)同行”小修小改“的內(nèi)耗？如何避免走進(jìn)“擠牙膏式創(chuàng)新”的漩渦？如何塑造絕對(duì)的品牌辨識(shí)度？面對(duì)不確定性，有太多問(wèn)題值得思考。
但本分前行即答案。 相比“KPI導(dǎo)向”、先設(shè)目標(biāo)再去定義產(chǎn)品，vivo更注重踏實(shí)做出用戶認(rèn)可的“差異化的好產(chǎn)品”。關(guān)注長(zhǎng)賽道的能力積累，不斷加碼技術(shù)長(zhǎng)板的長(zhǎng)度；建立差異化核心能力，讓影像等核心剛需成為高質(zhì)量發(fā)展的護(hù)城河……
與同質(zhì)化的泛濫營(yíng)銷(xiāo)相比，vivo更想讓用戶好評(píng)為產(chǎn)品代言，進(jìn)而持續(xù)拉動(dòng)與累積夯實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)量與高端品牌的建立。
實(shí)績(jī)也同樣亮眼。今年618期間，vivo憑借X100和X100 Pro的優(yōu)秀表現(xiàn)，整體在高端市場(chǎng)保持領(lǐng)先，618銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)165%。有著“影像滅霸”稱號(hào)的X100 Ultra，截至7月底也依然是市場(chǎng)最強(qiáng)長(zhǎng)焦。
而在折疊屏市場(chǎng)，vivo X Flip成為今年5月豎折折疊屏手機(jī)市場(chǎng)上銷(xiāo)量最高產(chǎn)品，拿下該品類約34%的份額。vivo X Fold3系列則取得天貓、京東雙平臺(tái)大折疊屏手機(jī)TOP1，Q2市場(chǎng)份額達(dá)23.1%，位居第二。
洶涌的市場(chǎng)中，波浪追逐波浪。但vivo行穩(wěn)致遠(yuǎn)的方法論很簡(jiǎn)單，堅(jiān)守“平常心、進(jìn)取心和快樂(lè)心”的品牌主張，并吸引有著同樣價(jià)值觀和人生觀的消費(fèi)者，穿越周期，抵達(dá)美好。
（責(zé)任編輯：張運(yùn)迪）
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