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蔚來汽車爆胎維修14.6萬,能買大半個特斯拉了,真反向勸退。
事情經(jīng)過是,河南鄭先生花54.8萬買了一臺蔚來電動車,左前輪爆胎,到蔚來售后維修,4個輪胎輪轂被換,費用達(dá)14.6萬,保險公司拒賠,車主跟保險公司打了一年多官司敗訴。蔚來汽車總裁回應(yīng):發(fā)生重大車損事故,維修費合理;車主沒有第一時間報警和報保險;公司沒有履行服務(wù)無憂承諾,兜底損失。
蔚來總裁出來回應(yīng)服務(wù)無憂,他們掏錢,說明態(tài)度還是有的,總裁都出來了,也挺重視。
不過,天價維修費也很嚇人,
在車主不知情的情況下維修花了14.6萬,大大小小項目好幾頁,幾十項,不可能就一個輪胎就維修那么多項目吧。
車主已經(jīng)購買了蔚來汽車服務(wù)無憂,但真出了事依舊是自己跟修理廠扯皮,跟蔚來扯皮費用,跟保險公司打官司,雖然最后蔚來兜底了,但過程也真是心酸。
蔚來總裁說車輛底盤等也有損傷,維修費用合理,目前車主已經(jīng)花了少量費用把車開走,結(jié)局看似完美,但買了蔚來的其他車主慌了,14.6萬維修費合理,其他車維修費用又會是多少?
(責(zé)任編輯:楊丹丹)
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蔚來汽車